L'Istituto nazionale della previdenza sociale (INPS) è il principale ente previdenziale del sistema pensionistico pubblico italiano.
Il Contact Center risponde a richieste di informazione e assistenza di iscritti e pensionati INPS di tutte le gestioni confluite nell'Istituto (Gestione Dipendenti Pubblici, Gestione Lavoratori Spettacolo e Sport e Gestione Fondi Gruppo Poste italiane) e di utenti diversamente abili.
Questo servizio fornisce, in automatico (attivo 24 ore al giorno, compresi i festivi) o con intervento dell'operatore, informazioni e servizi online in otto lingue (italiano, tedesco, inglese, francese, arabo, polacco, spagnolo e russo), utilizzando operatori bilingue per i lavoratori stranieri, per gli extracomunitari e per cittadini residenti in paesi diversi dall’Italia.
Il Contact center è raggiungibile componendo il numero 803 164, gratuito da telefono fisso e il numero 06 164 164 da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dai diversi gestori. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 20 e il sabato dalle ore 8 alle ore 14 (ora italiana).
Il servizio InpsRisponde ti consente di inoltrare all'INPS, via e-mail, quesiti e richieste di chiarimenti su aspetti normativi o procedimentali o richieste di informazioni e relative a servizi e su singole pratiche. Con InpsRisponde puoi inoltre verificare lo stato delle tue richieste (In attesa di lavorazione, Inviata alla struttura Inps, Evasa dal Contact center, Evasa dalla struttura Inps).
https://servizi2.inps.it/servizi/INPSRisponde2/Home/Disclaimer
RDC https://serviziweb2.inps.it/RedditoCittadinanza/
Fondo di garanzia del TFR https://www.inps.it/nuovoportaleinps/default.aspx?itemdir=50186
RDC https://serviziweb2.inps.it/RedditoCittadinanza/
Fascicolo previdenziale del cittadino https://www.inps.it/nuovoportaleinps/default.aspx?iiDServizio=2929
Fondo di garanzia del TFR https://www.inps.it/nuovoportaleinps/default.aspx?itemdir=50186
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